83 dos hóspedes que pedem café da manhã antecipado não comparecem no horário

Thursday 19 September 44222 ações

83 dos hóspedes que pedem café da manhã antecipado não comparecem no horário

Em uma pesquisa realizada em Belo Horizonte - MG, o Instituto Datafolha apurou que cerca de 83 dos hóspedes da rede hoteleira da região que solicita antecipação do café da manhã não comparecem no horário agendado.

Para contornar o problema, a rede hoteleira da capital mineira tem fixado multa de R$1,00 por minuto de atraso do solicitante.

Em entrevista à redação, F.S.R, dono do hostel "Scracho", na região da Savassi, explica: "os hóspedes estão cada vez mais folgados. Acham que estão na casa da mãe deles. Não têm qualquer compromisso com a pontualidade. Falta empatia nesse meio".

Ainda em entrevista à redação, o hóspede M.A.F. diz: "A gente pede mesmo. Se der pra aparecer, bem. Se não der, o recepcionista que se foda. Não tá fazendo mais que a sua obrigação."

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